本課程首先介紹了標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的基本知識;然后介紹了服務(wù)與服務(wù)經(jīng)濟(jì),包括服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征、經(jīng)濟(jì)生活發(fā)展階段的特征、工業(yè)與信息化融合、事件與趨勢以及服務(wù)的特點(diǎn);接著介紹了服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,包括技術(shù)性貿(mào)易措施、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略和國際服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化等;最后介紹了標(biāo)準(zhǔn)體系與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖、標(biāo)準(zhǔn)體系的模式、服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主題等。
劉華,男,博士,教授級高級工程師,廣東省標(biāo)準(zhǔn)化研究院標(biāo)準(zhǔn)信息中心主任。兼任全國環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會生命周期評價(jià)分技術(shù)委員會(SAC/TC207/SC5)委員、全國綠色制造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(SAC/TC337)委員、全國技術(shù)產(chǎn)品文件標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(SAC/TC146/SC2)委員、廣東省食品安全專家委員會委員。研究領(lǐng)域?yàn)樯芷谠u價(jià)(LCA)、綠色制造、標(biāo)準(zhǔn)化、知識管理。首創(chuàng)了“標(biāo)準(zhǔn)信息挖掘技術(shù)”,申請了發(fā)明專利2項(xiàng),計(jì)算機(jī)軟件版權(quán)6項(xiàng)。發(fā)表學(xué)術(shù)論文20篇,被SCI收錄1篇、EI光盤版收錄3篇、EI網(wǎng)絡(luò)版收錄1篇。出版學(xué)術(shù)專著1部,主編大型工具書1部。國家標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)10多項(xiàng)。獲國家質(zhì)檢總局“科技興檢”三等獎和廣東省質(zhì)監(jiān)局科技二等獎各兩項(xiàng)。
課件1 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系通講(一) | 0學(xué)時(shí) | 0時(shí)56分07秒 |
課件2 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系通講(二) | 0學(xué)時(shí) | 0時(shí)41分11秒 |